הטלפון מצלצל, ואין מי שיענה
הלקוח מתקשר פעם אחת. אם לא ענית, תוך כמה דקות הוא כבר מדבר עם מישהו אחר.
אוטומציה ו-AI לעסקים קטנים
הלקוח התקשר ולא הספקת לענות? המערכת כבר ענתה לו.
אנחנו מחברים את הוואטסאפ, היומן, ה-CRM ותוכנת החשבוניות שלך למערכת אחת שעובדת לבד. כל פנייה מקבלת מענה, כל הצעת מחיר מקבלת מעקב, ואתה חוזר להתעסק בעבודה עצמה.
- עובד עם התוכנות שכבר יש לך, בלי להחליף אותן
- הודעות וואטסאפ בעברית
- בלי התחייבות
שירות לקוחות
מחובר · מענה אוטומטי
שיחה שלא נענתה · 10:42
רץ עכשיוככה זה נראה בפועל
מענה אוטומטי תוך 8 שניות
- שיחה שלא נענתה--:--:--
- נשלחה הודעת וואטסאפ--:--:--
- זוהה סוג הפנייה--:--:--
- הליד נשמר ב-CRM--:--:--
- הצוות קיבל התראה--:--:--
מתחבר לכלים שאתה כבר עובד איתם
חמש דליפות נפוצות
איפה העסק שלך מפסיד כסף?
אף אחד לא קם בבוקר כי הוא רוצה "בינה מלאכותית". רוצים להפסיק לאבד לקוחות, זמן וכסף. בחר את מה שהכי מוכר לך, ותראה איך זה נפתר. מתאים במיוחד לבעלי מקצוע, מוסכים, סלונים וקליניקות.
מה קורה היום
אתה בשטח, בנסיעה או אצל לקוח, והטלפון מצלצל. מישהו משאיר פרטים בפייסבוק, שולח הודעה באינסטגרם או ממלא טופס באתר. עד שאתה מתפנה, הוא כבר מצא מישהו אחר.
איך זה עובד אצלנו
- 1פנייה נכנסת: שיחה, טופס, מודעה או הודעה
- 2תוך שניות הלקוח מקבל הודעת וואטסאפ או SMS
- 3AI מבין מה הוא צריך (אופציונלי)
- 4הליד נשמר ב-CRM
- 5הצוות מקבל התראה
- 6הלקוח יכול לקבוע פגישה בעצמו
מה מרוויחים: כל פנייה מקבלת תשובה מיד, לפני שהלקוח מתקשר למתחרה.
כמה זה עולה לך היום?
הזז את הסרגלים וראה כמה כסף בורח כל חודש משיחות ופניות שלא נענו.
130
₪100₪15,000
כסף שבורח לך כל חודש
₪7,50020 פניות בחודש × 25% שהיו הופכות ללקוחות × ₪1,500 · בערך ₪90,000 בשנה
בוא נעצור את זה ←יום עבודה רגיל: לפני ואחרי
לחץ כדי לראות את ההבדל
- שיחה שלא נענתה
- אין מי שיחזור
- הלקוח הלך למתחרה
ערבים של הקלדה
פרטי לקוחות, הערות מהשטח וחשבוניות מוקלדים שוב ושוב בין התוכנות. עם טעויות, ועל חשבון הזמן שלך.
הצעות מחיר שנשכחות
שלחת הצעה ושכחת לחזור. הלקוח לא שכח, הוא פשוט סגר עם מי שכן חזר אליו.
איך זה עובד אצלנו
שלושה שלבים ברורים: בכל רגע אתה יודע מה קורה ומה הצעד הבא.
01
שיחת התאמה
בחינם · 15 דקותמבינים איך פניות מגיעות אליך ואיפה הן הולכות לאיבוד. אם אוטומציה לא תעזור לך, נגיד את זה בפשטות.
מבדק תפעולי מעמיק
לא כל בעיה צריכה אוטומציה
במבדק אנחנו יושבים איתך, רואים איך העסק באמת עובד, ומסמנים כל ממצא באחד מארבעה צבעים. ככה ברור מה שווה לבנות, ומה ממש לא.
ירוק
אפשר לפתור לבד
נסביר לך בדיוק איך, בחינם. לא נגבה כסף על כפתור שמפעילים בחמש דקות.
למשל: תזכורות לתורים שכבר קיימות בתוכנה שלך.
צהוב
אוטומציה קטנה, מחיר קבוע
תהליך פשוט שמחבר מערכת או שתיים. מהיר לבנות, בסיכון נמוך.
למשל: טופס באתר ששולח התראה מיידית לצוות.
אדום
פרויקט מלא עם ליווי
תהליך שעובר בין כמה מערכות. כולל טיפול בתקלות, מעבר לנציג אנושי וליווי חודשי.
למשל: שיחה שלא נענתה ← וואטסאפ ← CRM ← הנהלת חשבונות.
שחור
עדיף להשאיר ידני
כשהסיכון גדול מהתועלת, נגיד לך את זה בפה מלא ונסביר למה.
למשל: אישור החזרים כספיים או פניות רפואיות רגישות.
שאלות נפוצות
למי זה מתאים?
בעיקר לעסקים בניהול הבעלים עם הרבה פניות: בעלי מקצוע ושירותי בית, מוסכים, סלונים וקליניקות. גם מסעדות, משרדים ועסקי שירות אחרים יכולים להרוויח, כל עוד פניות או הצעות מחיר הולכות אצלם לאיבוד.
כבר יש לי ChatGPT או Claude. מה תגדירו לי?
נלמד אותו את העסק שלך: שירותים, מחירים, תנאים ודוגמאות להודעות בסגנון שלך. נכין פקודות מוכנות להצעות מחיר, מענה לביקורות ולקוחות, ופוסטים, ונגדיר כללים מה אסור להדביק בו. אם תרצה, נחבר אותו גם ל־Gmail, ליומן ול־Drive. הכול בגרסה שכבר יש לך.
כבר יש לנו CRM ויומן.
מעולה. אנחנו לא מחליפים אותם ולא צריך לעבור לתוכנה חדשה: מחברים את מה שחסר בין הכלים שכבר יש לך.
זה יחליף את העובדים שלי?
לא. המטרה היא להוריד עבודה אדמיניסטרטיבית שחוזרת על עצמה, כדי שהצוות יתפנה ללקוחות ולעבודה שמכניסה כסף.
המידע של הלקוחות שלי מאובטח?
החשבונות נשארים על שמך. אנחנו מעבדים כמה שפחות מידע, עם הרשאות מבוקרות, ומתעדים איך המידע זורם בין המערכות.
ומה אם לקוח רוצה לדבר עם בן אדם?
כל אוטומציה כוללת מעבר לאדם אמיתי ברגע שיש ספק, או כשהלקוח מבקש.
כמה זמן לוקחת ההקמה?
בדרך כלל 5 עד 10 ימי עבודה, מרגע שיש גישה לכלים הדרושים.
בוא נבדוק אם זה מתאים לעסק שלך
השאר פרטים ונחזור אליך לשיחת התאמה קצרה. בלי עלות ובלי התחייבות.
- שיחה של 15 דקות
- נראה לך איפה הכסף בורח ומה אפשר להרוויח
- תשובה כנה, גם אם יתברר שלא צריך אוטומציה
מעדיפים לכתוב במייל? info@vocalic.co.il